Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 1.1.2018

Allgemeine Hinweise

myMarmalade.at ist eine private Website von Michaela Rogner. Sie informiert über von mir hergestellte Marmeladen und Fruchtaufstriche. Die angebotenen Produkte werden im Rahmen von Privatgeschäften in Kleinstmengen gegen Kostenersatz bezogen.

Marmeladen und Fruchtaufstriche

Die dargestellten und angebotenen Produkte werden nach Anfrage frisch aus natürlichen, biologischen Zutaten ohne künstliche Farb- und Konservierungsmittel hergestellt.

Qualität

Ich achte bei der Herstellung auf eine über das normale Ausmaß heimischer Herstellung hinausgehende Sauberkeit, Haltbarkeit und Qualität.

Bestellung, Bezug und Versand

Unsere Marmeladen und Fruchtaufstriche können in Wr. Neudorf abgeholt und direkt vor Ort bezahlt werden. Es fallen keine Versandkosten an.

Bei Postversand wird die Ware gegen Vorauskasse (Überweisung des Waren- und Versandwertes auf mein Konto) verschickt. Die anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb gesondert ausgewiesen.

    Bankverbindung:
        Easybank AG,
        IBAN: AT63 1420 0200 1013 7730,
        BIC: EASYATW1
    Kontoinhaberin: Michaela Rogner
    

Zum jetzigen Zeitpunkt erfolgt der Versand nur innerhalb Österreichs.

Widerruf, Rücktritt

Jeder kann sich irren. Mit dem Zahlungseingang auf mein Konto kommt allerdings ein gültiger privatrechtlicher Vertrag über die Herstellung von Nahrungsmitteln zustande. Bis zum Einlangen der Zahlung kann ich Ihren Widerruf der Bestellung oder Rücktritt vom Vertrag gerne akzeptieren. Danach ist ein Widerruf oder Rücktritt nicht mehr möglich.

Reklamationen

Obwohl ich alle meine Produkte mit höchster Sorgfalt herstelle und vor dem Versand noch einmal überprüfe kann es bis zum Verzehr zu Veränderungen am Produkt kommen. Falls Sie mit meinen Produkten nicht zufrieden sind, ersuche ich um Rücksendung des beeinträchtigen Glases sowie einer kurzen Erläuterung, was Sie beanstanden. Hilfreich ist auch, wenn Sie mir die Umstände des Empfanges und anschließender Lagerung beschreiben.

Ich werde die Umstände umgehend prüfen und Ihnen Ersatz zukommen lassen. Besteht die Reklamation zu Recht erhalten Sie die Rücksendekosten refundiert sowie ein Ersatzprodukt kostenfrei zugesandt. Bitte haben Sie Verständnis, dass ich Mängelrügen ohne das entsprechende Glas nicht behandeln kann.

 

Danke, Michaela Rogner

 

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